Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Conditions de retour :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec les étiquettes intactes).

• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

• Un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et inspection des articles retournés.

Pour initier une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : tbib.collection@gmail.com.